AGB

UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Es gelten die AGBs der Österreichischen Hotellerie.

ALLGEMEINES

Ihre Apartments sind ab ca. 15.00 Uhr bezugsfertig,

Abreise bis spätestens 10.00 Uhr.

Irrtümer und Fehler vorbehalten – Preise laut Hotelprospekt und Homepage.

Ihre Rechnung können Sie gerne Bar mit EC oder Kreditkarte begleichen, Diners Club und American Express Karten akzeptieren wir nicht.

Bei vorzeitiger Abreise/verspäteter Anreise werden 100 % verrechnet.

Es können nur schriftliche Vereinbarungen geltend gemacht werden. Ihre Reservierung ist nur gültig, nachdem sie von uns schriftlich bestätigt wurde.

Apartment-Nummern können nicht verbindlich gebucht werden. Wünsche vermerken wir gerne.

Alle Apartments sind als Nichtraucher-Apartments deklariert.

Hunde auf Anfrage und Anmeldung gegen Aufpreis erlaubt– wir berechnen einmalig EUR 35,00 pro Hund.
Pro Apartment ist 1 Hund erlaubt.
Für Schäden am Mobiliar haftet der Hundehalter.
Wir bitten Sie aus hygienischen Gründen, Ihre persönliche Hundedecke oder Körbchen zu benützen.
Bitte beachten Sie, in Pertisau und Umgebung gibt es eine Hundeleinenverordnung, der Hund muss an die Leine.
In allen öffentlichen Verkehrsmitteln (Zug-Bus-Seilbahnen) herrscht
Maulkorb-Pflicht.

Pauschalen: bei Nichtinanspruchnahme der angebotenen Leistungen – keine Rückvergütung oder Gutschrift.

STORNIERUNGEN

Bis 30 Tage vorher kostenlos stornieren möglich, danach werden 100% des Betrages in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen oder bei vorzeitiger Abreise  werden ebenfalls 100% des Betrages in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen daher unseren Gästen den Abschluss einer Stornoversicherung, um eventuell auftretende Kosten zu vermeiden.

Aufgrund der schwierigen Situation bezüglich COVID19 ermöglichen wir unseren Gästen bis auf Weiteres, bis eine Woche vor Ihrem Urlaubsantritt kostenfrei per E-Mail zu stornieren.